お客様の声

VOICE

ECの最前線を体験した
皆様の声をお聞きください。

IMソリューションをご利用いただいたお客様の声を掲載しています。集客・開発・運用・クリエイティブまで、課題の整理から実装、改善までを伴走し、成果につながった事例をご紹介します。
なぜIMソリューションの支援は結果につながるのか。実際にご一緒したお客様の声から、改善の進め方や変化のポイントをご覧ください。数字だけでは伝わらない"手触り"を、そのままお届けします。

平均総合評価4.8

総合評価5.0

QuickShopの完成度を見て、"開発はここしかない"と決めました

開発会社選びで迷っていましたが、QuickShopを使ってUIの分かりやすさと速度、現場目線の設計に驚き「この品質なら間違いない」と確信。相談後も要件整理が早く、意図をすぐ言語化してくれて議論が前進しました。ツール開発は"ここしか考えられない"です。

物販支援会社・プロダクト責任者

総合評価5.0

広告を回しても伸びなかったのに、導線を組み直したら反応が変わった

広告費を増やしてもCPAが悪化し、原因も不明でした。IMソリューションは数字と導線を棚卸ししてボトルネックを特定し、訴求とLP構造、配信設計まで一気に組み直してくれました。申込み率だけでなく問い合わせの質も改善し、運用の勘ではなく"設計"で強くなるのを実感しました。

D2C事業・マーケ責任者

総合評価4.5

属人化していた運用が"型"になり、チームで回るようになった

売上が伸びるほど現場が疲弊し、担当者の経験頼りに。IMソリューションさんに入ってもらい日次・週次の運用と判断基準を整理して標準化、数字の見方も揃えてくれました。改善の優先順位がブレなくなり、忙しさは減っているのに改善速度は上がり、運用が安定しました。

EC事業会社・運用マネージャー

総合評価5.0

値下げしないと売れない状態から、"選ばれる理由"を作れた

競合が増えると値下げで対抗するしかなく、利益が残らないのが課題でした。IMソリューションに商品設計と訴求を整理してもらい、強みの言語化からオファーの組み立てまで再設計。比較で負けにくくなり、値引きに頼らず売れる感覚が出てきました。粗利が残る構造になったのが大きいです。

法人サービス・事業責任者

総合評価5.0

作って終わりがなくなり、制作が"資産"として積み上がるように

LPや動画は作っていましたが、どれが効いているか分からず作りっぱなしでした。IMさんは企画の切り口から構成、導線まで設計し、改善前提の制作運用に変更。数字の動きが読みやすくなり、次の改善も迷わなくなりました。勝ちパターンが溜まり、制作が資産化しています。

メディア運営・責任者

総合評価4.5

外注を増やすほど分断していたのが、一本につながった

広告、LP、運用、制作を別々に外注していて責任範囲が曖昧でした。IMソリューションのパートナーシップは優先順位を決め、必要な領域をまとめて推進してくれるので分断が解消。売上だけでなく利益や運用の安定まで含めて見てくれるため、安心して任せられます。

EC事業オーナー

総合評価5.0

毎回"数人"だった無料セミナーが、安定して"数百件"の申込みに

毎月無料セミナーを開催していましたが申込みは数人程度で頭打ち。IMソリューションに依頼するとターゲットと訴求を整理し、LPと導線、告知設計まで一気通貫で再設計してくれました。結果、毎回数百名規模の申込みが入るようになり、相談・申込みも増えて売上は約5倍に。

ECコンサル事業・代表

総合評価5.0

ロジックを理解してくれる会社がなかった。IMは"すぐ分かった"

仕入れ判断ツールを作りたくて複数社に相談しましたが、業務ロジックが伝わらず前に進みませんでした。IMは話をすぐ構造化して要件に落とし、開発も想像以上の完成度に。リリースはこれからですが、ここまでの品質で形にしてくれたことに本当に感謝しています。

コンテンツ販売事業・運営者

総合評価5.0

広告も運用も"まとめて任せられる"のが本当に助かった

競合増で売上が落ち、紹介でIMさんに相談。広告だけでなく販売設計、仕入れ判断、管理の仕組みまで一括で整えてくれて事業はV字回復。数字を見て次の一手が打てるようになり、改善が止まらなくなりました。2026年は大きく伸ばせそうで楽しみです。

EC事業オーナー
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